Gracias a todos quienes decidieron participar en los beneficios para mantener sus tickets del evento Raphael Resinphónico reprogramado para el 29 de Mayo 2021, en el Movistar Arena:
- El upgrade se hará efectivo automáticamente al momento de descargar tu e-ticket o retirar tu ticket físico.
- Si ya retiraste tu ticket, el día del evento se hará efectivo el cambio de localidad.
- El Upgrade sólo otorga el beneficio de subir una categoría de Ticket Comprado.
En caso de que el Show del día sábado 29 de mayo del 2021 sea reprogramado o cancelado, por razones de fuerza mayor no imputables a Multimúsica, se aplicará lo siguiente:
- Cancelación del Show: Multimúsica procederá a la devolución del ticket por el valor originalmente comprado y pagado por el Cliente, sin considerar el valor del Upgrade. La devolución se hará efectiva dentro del plazo de 25 días hábiles a contar del 29 de mayo del 2021.
Reprogramación del Show: El Cliente podrá optar por:
1.-Solicitar dentro del plazo de 30 días a contar del 29 de mayo del 2021, la devolución del ticket por el valor originalmente comprado y pagado por el Cliente, sin considerar el valor del Upgrade.
2.-Mantener su ticket con el Upgrade entregado por Multimúsica para la nueva fecha de realización del Show.
Desde ya agradecemos a todos la comprensión.